Datum des Inkrafttretens: 1. April 2026

Datum der letzten Überprüfung: 1. April 2026

MED-Project USA („MED-Project“), eine gemeinnützige Organisation mit Sitz in Washington, D.C., legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und zur Transparenz im Umgang mit diesen Daten. Diese Datenschutzerklärung von MED-Project („Datenschutzhinweis“) beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten beim Besuch unserer Websites, einschließlich med-project.org , und anderer Informationssysteme, die auf diese Datenschutzerklärung verlinken („Dienste“), erfasst, verwendet und weitergegeben werden. Die folgenden Ausführungen erläutern unsere Vorgehensweise bei der Datenerfassung und -nutzung. Diese Erklärung gilt nicht für die Verwendung Ihrer persönlichen Daten außerhalb des Kontextes dieser Dienste.

Die Dienste sind ausschließlich für Einwohner der folgenden US-Bundesstaaten bestimmt: Kalifornien, Washington, Oregon, Illinois, Kansas, New York, Maine, Massachusetts, Vermont und New Hampshire. Nutzer müssen ihre Postleitzahl angeben, bevor sie auf programmspezifische Funktionen zugreifen können. Nur Nutzer mit Wohnsitz in den entsprechenden Gebieten werden zu staatsspezifischen Inhalten und Antragsformularen weitergeleitet.

Wir geben keine personenbezogenen Daten für zielgerichtete Werbung oder kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weiter. Wir erheben und verarbeiten auch keine personenbezogenen Daten, die nach Datenschutzgesetzen als „sensible personenbezogene Daten“ oder „besondere sensible Daten“ gelten.

Um Ihre Rechte geltend zu machen oder um Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie zu stellen, können Sie uns über die untenstehenden Kontaktmöglichkeiten erreichen:

  • Email: legalaffairs@med-project.org
  • Telefon: 833-633-7765
  • E-Mail: MED-Projekt USA und Partner
    1800 M Street NW, Suite 400 Süd
    Washington, DC 20036

Persönliche Informationen Wir sammeln

Wir erheben nur die minimalen personenbezogenen Daten, die erforderlich sind, um Rücksendeaufträge zu erfüllen, die Dienste zu betreiben, die Sicherheit zu gewährleisten, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten und unsere Programme zu verwalten.

Wir erfassen die folgenden Kategorien von Informationen:

  • Name und Postanschrift (für Rücksendeanfragen)
  • Kontaktinformationen und Inhalt der Korrespondenz
  • Datum der Anfrage, des Versands und der Lieferbestätigung
  • Sendungsverfolgungsnummern
  • Beschränkte Clickstream-Daten, die ausschließlich aus Seitenklicks, Dauer sowie Datum und Uhrzeit dieser Klicks bestehen.

Wir erfassen keine Informationen über die im Rahmen des Rücksendeprogramms zurückgesandten Medikamente. Wir öffnen keine zurückgesandten Pakete, um den Inhalt zu identifizieren. Wir erfassen keine Krankenakten oder Informationen zum Gesundheitszustand.

Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

  • Erfüllen Sie Rücksendeanfragen für Pakete.
  • Die angeforderten Materialien werden über Versanddienstleister geliefert.
  • Betrug verhindern und die Integrität des Programms wahren
  • Analysieren Sie die Website-Funktionalität und verbessern Sie die Services.
  • Anfragen und Korrespondenz beantworten
  • Gesetzliche Verpflichtungen einhalten

Weitergabe persönlicher Informationen

Wir geben personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der Zustellung angeforderter Rücksendeunterlagen an Versanddienstleister weiter. Diese erhalten Name und Adresse und bieten Sendungsverfolgung und Zustellbestätigung an. Sie agieren als Dienstleister und sind vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten nicht für andere Zwecke zu verwenden.

Wir können personenbezogene Daten auch an Dienstleister weitergeben, die in unserem Auftrag administrative, technische oder Sicherheitsdienstleistungen erbringen, sowie an Strafverfolgungsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Analyse- und Tracking-Technologien

Wir verwenden Google Analytics, um eingeschränkte Klickdaten zu erfassen. Die weitergegebenen Informationen beschränken sich auf die Seitenaufrufe des Nutzers auf der/den Website(s), die Dauer sowie Datum und Uhrzeit dieser Klicks. Formularinhalte werden zu Analysezwecken nicht weitergegeben.

Die Analysedaten werden ausschließlich für Serviceanalysen, Sicherheit und Programmverbesserungen verwendet. Wir setzen keine Tracking-Technologien für verhaltensbasierte Werbung ein.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz personenbezogener Daten ein. Dazu gehören die Verschlüsselung von Daten im Ruhezustand und während der Übertragung, rollenbasierte Zugriffskontrollen, die auf das unbedingt notwendige Personal beschränkt sind, Sicherheitsüberprüfungen von Anbietern vor Vertragsabschluss sowie dokumentierte Verfahren zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle. Obwohl wir alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Integrität und Sicherheit unseres Netzwerks und unserer Systeme zu gewährleisten, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass kein Datenspeichersystem und keine Datenübertragung über das Internet oder ein anderes öffentliches Netzwerk als absolut sicher oder risikofrei garantiert werden kann.

Benachrichtigung über Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Datenschutzverletzung, die personenbezogene Daten betrifft, werden wir die betroffenen Personen und die zuständigen Aufsichtsbehörden gemäß den geltenden Gesetzen benachrichtigen.

Datenerhaltung

Wir speichern Rücksendeanfragen, einschließlich Name, Adresse, Sendungsverfolgungsinformationen und Anfragedatum, für einen Zeitraum, der mit den betrieblichen Erfordernissen, der Betrugsprävention und der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen vereinbar ist. Website-Analyseprotokolle werden gemäß den Google Analytics-Konfigurationseinstellungen bis zu 14 Monate lang gespeichert. Korrespondenz wird so lange aufbewahrt, wie es zur Beantwortung von Anfragen und zur Führung der Verwaltungsunterlagen erforderlich ist.

Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten eines Besuchers unter 16 Jahren erfasst haben, werden wir diese Daten umgehend löschen.

Ihre Datenschutzrechte

Je nach den Gesetzen des Bundesstaates, in dem Sie wohnen, haben Sie möglicherweise Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Berufung gegen Entscheidungen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.

Wir bemühen uns, auf verifizierbare Verbraucheranfragen innerhalb von 45 Tagen nach deren Eingang zu antworten. Sollten wir mehr Zeit benötigen (bis zu 90 Tage), werden wir Sie schriftlich über die Gründe und die verlängerte Bearbeitungszeit informieren.

Wir werden unsere schriftliche Antwort nach Ihrer Wahl per Post oder elektronisch übermitteln.

Nur Sie selbst oder eine von Ihnen rechtlich bevollmächtigte Person kann Anfragen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten stellen. Wir prüfen, ob Anfragen von anderen Personen auf Ihre rechtliche Befugnis zurückzuführen sind. Sie können auch im Namen Ihres minderjährigen Kindes eine Anfrage stellen.

Ihre Anfrage muss:

  • Bitte stellen Sie ausreichende Informationen bereit, die es uns ermöglichen, in angemessener Weise zu überprüfen, ob Sie die Person sind, über die wir personenbezogene Daten erhoben haben, oder ein rechtlich bevollmächtigter Vertreter; und
  • Beschreiben Sie Ihre Anfrage so ausführlich, dass wir sie richtig verstehen, bewerten und darauf reagieren können.

In unserer Antwort erläutern wir, warum wir eine Anfrage gegebenenfalls ablehnen können. Bei Anfragen zur Datenübertragbarkeit stellen wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem gängigen Format zur Verfügung, sodass Sie diese problemlos an ein anderes Unternehmen übermitteln können.

Sie können gegen unsere Entscheidung bezüglich Ihres Antrags auch Einspruch einlegen. Nutzen Sie dazu bitte die oben genannten Kontaktdaten. Wenn Sie Einspruch einlegen, teilen Sie uns bitte mit, warum Sie der Ansicht sind, dass wir Ihren Antrag fehlerhaft bearbeitet haben. Wir werden Ihren Einspruch gemäß den gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bearbeiten.