Data efetiva: 1 de abril de 2026

Data da última revisão: 1 de abril de 2026

A MED-Project USA ("MED-Project"), uma organização sem fins lucrativos de Washington, D.C., considera sua privacidade importante. Estamos comprometidos em proteger a privacidade e a segurança das informações pessoais e em sermos transparentes sobre como as utilizamos. Esta Declaração Pública de Privacidade da MED-Project ("Aviso de Privacidade") descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita nossos sites, incluindo med-project.orge outros sistemas de informação que contenham um link para esta Política de Privacidade ("Serviços"). As divulgações a seguir explicam nossas práticas de coleta e uso de informações. Este aviso não aborda nosso uso de informações pessoais fora do contexto destes Serviços.

Os Serviços destinam-se exclusivamente a residentes dos seguintes estados dos EUA: Califórnia, Washington, Oregon, Illinois, Kansas, Nova Iorque, Maine, Massachusetts, Vermont e Nova Hampshire. Os usuários devem fornecer o CEP residencial antes de acessar as funcionalidades específicas do programa no site. Somente usuários residentes em jurisdições aprovadas são direcionados para conteúdo específico do estado e formulários de solicitação de serviço.

Não compartilhamos informações pessoais para fins de publicidade direcionada ou publicidade comportamental entre contextos. Também não coletamos nem processamos os tipos de informações pessoais que são consideradas "informações pessoais sensíveis" ou "dados sensíveis" de acordo com as leis de privacidade.

Para solicitar o exercício dos seus direitos ou para entrar em contato conosco para esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, você pode nos contatar através dos métodos abaixo:

  • Email:legalaffairs@med-project.org
  • Telefone: +833 633-7765
  • Correio: MED-Project EUA e Afiliados
    Rua 1800 M NW, Suite 400 Sul
    Washington, D.C. 20036

Informações pessoais que coletamos

Coletamos apenas as informações pessoais mínimas necessárias para atender às solicitações de devolução de pacotes por correio, operar os Serviços, manter a segurança, cumprir as obrigações legais e administrar nossos programas.

Coletamos as seguintes categorias de informações:

  • Nome e endereço postal (para pedidos de retorno por correio)
  • Informações de contato e conteúdo da correspondência
  • Data do pedido, envio e confirmação de entrega
  • Números de rastreamento de remessas
  • Dados de fluxo de cliques limitados, consistindo exclusivamente em cliques na página, duração e data e hora desses cliques.

We não Coletamos informações sobre os medicamentos específicos devolvidos por meio do programa de devolução postal. Não abrimos as embalagens devolvidas para identificar o conteúdo. Não coletamos prontuários médicos ou informações sobre condições de saúde.

Como usamos informações pessoais

Usamos informações pessoais para:

  • Atender às solicitações de devolução de encomendas por correio.
  • Entregar os materiais solicitados por meio das transportadoras.
  • Prevenir fraudes e manter a integridade do programa.
  • Analisar a funcionalidade do site e melhorar os serviços.
  • Responder a perguntas e correspondências.
  • Cumprir as obrigações legais

Compartilhamento de informações pessoais

Compartilhamos informações pessoais com as transportadoras exclusivamente para a finalidade de entregar os materiais solicitados para devolução por correio. As transportadoras recebem informações como nome e endereço postal e fornecem rastreamento e confirmação de entrega. Essas transportadoras atuam como prestadoras de serviços e estão contratualmente impedidas de usar as informações pessoais para qualquer outra finalidade.

Também podemos compartilhar informações pessoais com prestadores de serviços que realizam serviços administrativos, técnicos ou de segurança em nosso nome, e com autoridades legais quando exigido por lei.

Tecnologias de análise e rastreamento

Utilizamos o Google Analytics para coletar informações limitadas sobre o fluxo de cliques. As informações compartilhadas restringem-se aos cliques do usuário nas páginas do(s) site(s), à duração e à data e hora desses cliques. Nenhum conteúdo de formulário é compartilhado para fins de análise.

Os dados analíticos são usados ​​exclusivamente para análise de serviços, segurança e aprimoramento de programas. Não utilizamos tecnologias de rastreamento para publicidade comportamental.

Segurança de dados

Implementamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas razoáveis, projetadas para proteger informações pessoais. Essas medidas incluem criptografia de dados em repouso e em trânsito, controles de acesso baseados em funções, limitados ao pessoal mínimo necessário, análises de segurança de fornecedores antes da contratação e procedimentos documentados de resposta a incidentes. Embora façamos todos os esforços razoáveis ​​para garantir a integridade e a segurança de nossa rede e sistemas, você deve compreender que nenhum sistema de armazenamento de dados ou transmissão de dados pela internet ou qualquer outra rede pública pode ser considerado completamente seguro ou livre de riscos.

Notificação de violação de dados

Em caso de violação de dados envolvendo informações pessoais, notificaremos os indivíduos afetados e as autoridades reguladoras competentes, conforme exigido pela legislação aplicável.

RETENÇÃO DE DADOS

Conservamos os registros de solicitações de devolução de correspondência, incluindo nome, endereço, informações de rastreamento de envio e data da solicitação, por períodos consistentes com as necessidades operacionais, de prevenção de fraudes e de conformidade legal. Os registros de análise do site são mantidos de acordo com as configurações do Google Analytics por até 14 meses. A correspondência é mantida pelo tempo razoavelmente necessário para responder a consultas e manter registros administrativos.

Privacidade das Crianças

Os Serviços não se destinam a indivíduos menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de indivíduos menores de 16 anos. Caso tomemos conhecimento de que coletamos informações pessoais de um visitante menor de 16 anos, excluiremos essas informações imediatamente.

Seus direitos de privacidade

Dependendo da legislação do estado onde você reside, você pode ter direitos relativos às suas informações pessoais, incluindo o direito de acessar, corrigir, excluir ou recorrer de decisões referentes às suas informações pessoais.

Nos esforçamos para responder a uma solicitação verificável do consumidor em até 45 dias após o seu recebimento. Caso necessitemos de mais tempo (até 90 dias), informaremos o motivo e o prazo de prorrogação por escrito.

Enviaremos nossa resposta por escrito por correio ou eletronicamente, conforme sua opção.

Somente você, ou alguém legalmente autorizado a agir em seu nome, pode fazer uma solicitação relacionada às suas informações pessoais. Verificaremos se quaisquer solicitações feitas por pessoas que não sejam você possuem sua autorização legal. Você também pode fazer uma solicitação em nome de seu filho menor de idade.

Sua solicitação deve:

  • Forneça informações suficientes que nos permitam verificar, de forma razoável, que você é a pessoa sobre a qual coletamos informações pessoais ou um representante legalmente autorizado; e
  • Descreva sua solicitação com detalhes suficientes que nos permitam entender, avaliar e responder adequadamente a ela.

A resposta que fornecemos explica por que podemos recusar uma solicitação quando aplicável. Para solicitações de portabilidade de dados, forneceremos suas Informações Pessoais em um formato facilmente utilizável que lhe permita transmitir as informações para outra entidade sem impedimentos.

Você também pode recorrer da decisão que tomarmos em relação à sua solicitação, utilizando as informações de contato acima. Ao entrar em contato conosco para apresentar um recurso, informe-nos por que acredita que erramos em nossa resposta à sua solicitação. Responderemos ao seu recurso de acordo com os prazos estabelecidos pela legislação aplicável.